近日,山东航空股份有限公司培训部学员管理单元专员王妍,人力资源部培训发展专员张帆,培训部职业发展中心教员刘燕祺、赵丽等一行4人来校为乘务学院2020级、2021级和2022级共156名山航订单生进行宣讲并授课。乘务学院党总支书记张凤英、院长宫新军热情接待了山航培训部一行。
刘燕祺、赵丽为同学们面授了《山航客舱英语广播词》《山航乘务员专业化形象》两门课程。授课过程中,刘燕祺从英语对行业的重要性出发,讲授了学习英语的方法方式、客舱广播词播报注意事项等方面,通过小游戏和趣味对话带领大家学习了乘务英语专业词汇。赵丽围绕公司对乘务员的礼仪和形象的具体要求分别对学生进行理论和实操授课,并对学生的化妆盘头、胸牌的佩戴、领花领带的穿戴做出具体要求和指导。授课过程中,学生们认真听讲,积极与老师互动交流,获得了宝贵的经验。
本次课程让同学们受益匪浅,同学们纷纷表示,通过本次活动更加深入地了解了山航对乘务人员的要求,较为精准的掌握了客舱广播词、航空服务礼仪在工作中的实践运用,明确了今后的奋斗目标和努力方向,在今后的学习中一定会更加严格要求自己,认真学习专业知识,努力掌握专业技能,争取早日成长为乘务专业人才。
乘务学院还就加强课程建设、强化乘务员核心素养等合作中的问题与山航培训部进行深入交流,并就进一步加强联合培养订单学员、学生暑期地面实习、毕业班学生验收面试等工作达成意向,进一步密切了与航空业的联系,有利于进一步提升民航人才培养质量,提生学生就业核心竞争力。