截至8月8日，滨州学院乘务学院赴山航为期30天的实习已经过一半，实习工作顺利进行，同学们收获颇丰。
实习中每个班组上班时间不同，有的早上五点上班，有的晚上八点下班，有的值夜班到凌晨甚至天亮。每个班组具体工作也存在差别，有的为旅客兑换登机牌、托运行李、解答疑问等，有的进行行李查询、运大件等，有的在贵宾室、候机楼服务等等。同学们工作中认识到了认真负责的山航员工，了解了各种类型的乘客，如初乘旅客、贵宾旅客、金卡旅客、残疾旅客、无陪儿童、老人旅客等，同时也遇到了航班的延误、旅客情绪激动的时刻。实习中，有时候一站两个半小时，高跟鞋磨破了脚，但是同学们始终不叫苦不叫累、坚持不懈，将最好的服务提供给旅客。十多天的实习生活，对同学们来说是一段既辛苦又难忘的经历，每天都有收获，每天都有成长。党总支书记韩军华鼓励大家：30天的长征已经成功走了一半，希望大家经受住艰难的考验，相信大家会顺利到达“陕北”！学院副院长徐慧文老师对实习工作也一直进行细致的指导，辅导员张恬恬、杜鹤每天与学生进行交流、指导，每天对基础管理进行检查、督促，保证实习工作顺利圆满的进行。
此次实习不仅让同学们将在学校学到的理论和技能运用到实践中，通过实习来检验自己，提高自己，而且学习到了做人、做事方法，锻炼了吃苦耐劳、换位思考、理解关心别人的能力。在接下来的实习中，同学们坚定的表示能用自己的真心、爱心与耐心去服务旅客，圆满完成此次实习工作！
